Política de privacidade

Esta política descreve como o Jornada TEA Brasil trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Princípio: coletar o mínimo

Você pode usar praticamente todo o site sem cadastro e sem informar dados pessoais. Não pedimos diagnóstico, laudo, prontuário ou informações sobre a criança em nenhum formulário.

Dados que coletamos

1. Navegação (analytics)

Usamos o Google Analytics 4 para entender quais páginas e ferramentas são úteis. Coletamos dados de uso agregados (páginas visitadas, ferramenta usada, origem do tráfego, cidade aproximada). O IP é anonimizado. Nunca enviamos ao Analytics o conteúdo dos formulários nem qualquer dado que identifique você ou a pessoa autista. Você pode bloquear cookies de analytics no seu navegador.

2. Progresso da jornada

A checklist da jornada salva seu progresso apenas no seu navegador (localStorage). Nada é enviado aos nossos servidores.

3. Solicitação de contato de profissionais (lead)

Quando você preenche o formulário “Receber contato de profissionais”, coletamos: nome, telefone e/ou e-mail, cidade/estado, tipo de serviço procurado, observação opcional, página de origem e parâmetros de campanha. Guardamos também o texto e a data do consentimento e um identificador anonimizado (hash) do IP para prevenção de abuso.

Finalidade: encaminhar sua solicitação a profissionais e clínicas parceiras da sua região para que entrem em contato sobre o serviço solicitado.

Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD), dado de forma explícita no formulário.

Compartilhamento: seus dados de contato são compartilhados somente com profissionais/clínicas parceiras relacionados ao serviço e à região que você indicou. Não vendemos dados para terceiros não relacionados à sua solicitação.

Retenção: mantemos a solicitação por até 12 meses ou até você pedir a exclusão, o que ocorrer primeiro.

4. Cadastro de profissionais

Profissionais e clínicas que se cadastram fornecem nome, registro profissional, contato e dados do serviço. Usamos esses dados para verificação e publicação no diretório.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, eliminar ou pedir a portabilidade dos seus dados, e revogar o consentimento. Escreva para contato@jornadatea.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Os dados ficam armazenados em infraestrutura do Google Cloud (Firebase), com acesso restrito à equipe responsável e regras de acesso que impedem leitura pública.

Cookies

Usamos cookies estritamente necessários, cookies de analytics e, nas páginas em que há espaços publicitários, cookies de publicidade. Você pode gerenciá-los no navegador.

Publicidade

Parte do conteúdo do site é sustentada por anúncios. Para isso:

• Terceiros, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores suas a este site ou a outros sites na internet.
• O uso de cookies de publicidade pelo Google permite que ele e seus parceiros veiculem anúncios com base nas visitas feitas a este e/ou a outros sites.
• Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google ou, para as demais empresas participantes, em www.aboutads.info.

Como este site trata de um tema de saúde, não permitimos que os anúncios sejam personalizados com base em dados sensíveis de saúde: nada do que você lê, busca ou preenche aqui é usado para inferir diagnóstico, condição ou histórico médico para fins publicitários. Os anúncios não têm relação com o diretório de profissionais — aparecer no diretório não é resultado de pagamento por anúncio.

Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data de atualização aparece no topo.

Encarregado (DPO)

Contato: contato@jornadatea.com.br.